Livraison DHL

Suivi de colis

Votre commande est expédiée avec DHL et livrée gratuitement sous 7 jours. Voici comment suivre votre colis, étape par étape.

  1. Étape 1

    Ouvrez l’e-mail d’expédition

    Dès que votre colis part, vous recevez l’e-mail « Votre commande est en route ». Cliquez sur « Suivre mon colis » : le suivi de votre colis DHL s’affiche directement sur notre site.

  2. Étape 2

    Vous ne retrouvez plus l’e-mail ?

    Connectez-vous à votre espace client avec l’adresse e-mail utilisée pour votre commande : un code de connexion vous est envoyé, sans mot de passe à retenir. Vous y retrouvez vos commandes et leur suivi.

    Accéder à mes commandes

  3. Étape 3

    Livraison sous 7 jours

    La livraison est gratuite en France et en Belgique, sous 7 jours. Une question sur votre colis ? Écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande.

    Nous contacter

Le suivi s’affiche dès que votre colis a été remis au transporteur. Il peut falloir quelques heures avant que les premières étapes apparaissent.